Archive for Juni, 2007

Informationen zum Thema Büro, Schule & Beruf

In der Produktkategorie “Büro, Schule & Beruf” befindet sich ein großes Angebot an Bürobedarf, Büromaschinen und Schulbedarf wie Schreibgeräte (Füller, Kulis/Kugelschreiber oder Bleistifte). Auch hilfreiche Angebote für Präsentation, Planung oder Schulung der Top-Marken im Bürohandel und Home-Office-Bereich wie Hama, Sharp, Samsonite, Pelikan und Schneider sind dabei. Die große Auswahl an Produkten von führenden Markenherstellern wie Elba, Leitz, 3M, Herlitz, und Tesa runden das Angebot ab.

Reisevermittler: Anbieterkennzeichnung und Sicherungsschein sind Pflicht

Das LG München I hat mit Urteil v. 28.11.2006 (33 O 8239/06) entschieden, dass Supermärkte, die Pauschalreisen verkaufen, ihren Kunden vor Bezahlung einen passenden Reisesicherungsschein aushändigen müssen. Das Urteil ist ebenfalls relevant für Online-Reisevermittler. Auch Internet-Reisebüros dürfen nicht eine (An)Zahlung im Voraus verlangen, wenn der Kunde noch nicht über den Sicherungsschein verfügt.

Kann ich die Garantie ein zweites Mal verlängern?

Im Fall der Nichtlieferung kommt es bisweilen vor, dass der Shop die Ware in 1,2 oder 3 Wochen nachliefern kann. Sie haben in einem solchen Fall die Wahl, unversichert auf die Ware zu warten. Ein Anspruch gegen Trusted Shops besteht dann aber nicht mehr. Die Geld-zurück-Garantie wird in diesem Fall geschlossen und kann auch nicht mehr geöffnet werden. Selbstverständlich sind wir Ihnen aber auch dann bei der Abwicklung der Bestellung behilflich, sollte es wider Erwarten zu Problemen kommen.

Warum erhalte ich mein Geld nicht sofort zurück?

Aus versicherungsrechtlichen Gründen ist eine Auszahlung vor Ablauf der zweiten Verlängerung also erst nach Stellung des Antrags auf Erstattung und dem Vorliegen der notwendigen Belege (siehe oben) möglich.