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Stern Shortnews (Dienstag, den 08. (…)

Was tun, wenn das im Internet gekaufte Weihnachtsgeschenk beim Beschenkten nicht gut ankam? Oder wenn es defekt war? Fast jede Ware kann innerhalb von 14 Tagen ohne Begründung zurückgegeben werden. Doch Vorsicht: Statt Geld erhalten manche Kunden ungewollt reparierte Ware zurück. Damit der Verbraucher zu seinem Recht kommt, hier wichtige Tipps von Trusted Shops, Europas wichtigstem Aussteller von Gütesiegeln für Onlineshops.

Flugtickets online zu bestellen ist eine praktische Sache. Man spart Zeit und Geld, kann selbst sehen, welche günstigen Varianten es gibt und erhält einen guten Überblick über die verschiedenen Angebote. Denkt man. Ob dies tatsächlich so ist, hat jetzt die EU-Kommission untersuchen lassen. Dabei ist herausgekommen, das es “gravierende und anhaltende Verbraucherprobleme” gibt.

Die Hälfte aller Deutschen hat schon mal im Netz gekauft, so eine Umfrage der Gesellschaft für Konsumforschung (GfK). Entsprechend häufig kommt es auch zu Streitfällen. Anlässlich des Welttages der Verbraucherrechte beantworten wir vom 10. bis 14. März Verbraucherfragen auf dem T-Online-Portal. Lesen Sie hier mehr über unsere gemeinsame Aktion mit der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg.

Dank des Gütesiegels Trusted Shops können Verbraucher jetzt in 2.574 Onlineshops ohne Risiko einkaufen. Im Vergleich zum Vorjahr sind 43 Prozent neue Händler hinzugekommen. Damit  konnte Trusted Shops seine mit Abstand führende Marktposition weiter ausbauen.

Immer mehr Verbraucher nutzen Foto- und Videoplattformen wie Flickr, Youtube oder Sevenload, soziale Netzwerke wie StudiVZ, SchülerVZ oder Myspace sowie Internet-Foren und Blogs, um sich selbst zu präsentieren. Aber nicht alles, was möglich ist, ist auch erlaubt. Deshalb gibt es jetzt einen kostenlosen Leitfaden zum Thema Urheber- und Persönlichkeitsrechte im Internet.

Eine Meldung in eigener Sache: Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab 1. März 2008 wieder Praktikanten und Referendare (m/w), u.a. für unsere Rechtsabteilung. Eine gute Gelegenheit, umfassende Erfahrungen im e-Commerce-Recht zu sammeln und in einem jungen Team in Köln mitzuarbeiten. Lesen Sie hier unsere aktuelle Stellenausschreibung.